Conditions Générales

COMMANDE

Les commandes peuvent être passées directement auprès du service commercial HI Microwave. Un accusé de réception de commande sera envoyé par courrier électronique ou par fax à partir de HI Microwave pour confirmer l'acceptation de la commande.

Prix

Tous les prix sont basés sur FOB Hong Kong. Les prix indiqués sont en dollars américains. En raison de l'évolution constante de la technologie, de la conception et de la fabrication, les prix et les spécifications peuvent être modifiés en conséquence sans préavis. Toujours confirmer les prix et les spécifications avant de passer commande.

Livraison

Tous les frais d’expédition et de manutention seront payés à l’avance par l’Acheteur qui sera ajouté au coût de la commande. Les autres arrangements spécifiés par l'acheteur doivent être approuvés par le vendeur.

À moins que des instructions d'expédition ne soient jointes à la commande, nous utiliserons notre propre jugement quant au meilleur mode d'expédition. Le prix de nos produits inclut notre emballage standard, mais ne comprend pas les frais de transport.

Les droits et les frais de douane sont à la charge de l'acheteur. Les coûts de fret pour les envois internationaux expédiés par un transitaire sont calculés jusqu'à l'aéroport de destination.

livraison

Le délai indiqué est basé sur la date de la commande acceptée par le vendeur. Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards le rendant incapable de remplir son obligation contractuelle en vertu des présentes lorsque les causes en sont indépendantes de la volonté du vendeur. Ces circonstances incluent, sans toutefois s'y limiter, les cas de force majeure, d'actes d'ennemi public, d'actes d'autorité civile ou militaire ou de priorités gouvernementales.

Le titre et les risques de perte ou de détérioration des marchandises vendues par les présentes passent à l'acheteur lors de la livraison des marchandises à un transporteur commun ou à un transitaire désigné par l'acheteur aux termes de la FCA.

Modifier l'ordre et les annulations

La commande ne peut être annulée ou modifiée par l’Acheteur qu’avec l’approbation écrite du Vendeur. L'acheteur est responsable des coûts de main-d'œuvre et des frais réels liés aux travaux en cours et aux matières premières engagées à compter de la date d'accusé de réception de la commande du vendeur.

Le Vendeur n’a aucune obligation de commencer tout travail supplémentaire ou modifié relatif à la commande de modification sans un accord écrit concernant les ajustements du prix contractuel et des calendriers de livraison prenant effet.

Garantie

Le Vendeur garantit que ses produits sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d’utilisation et de réparation pendant un an à compter de la date d’expédition. La limite de responsabilité en vertu de cette garantie consiste à réparer ou à remplacer des produits ou des pièces à la discrétion du vendeur et ne s'étend pas aux dommages accessoires ou indirects qui en découlent. En aucun cas, le Vendeur ne sera tenu responsable des dommages directs, indirects, spéciaux, consécutifs ou punitifs pour violation de garantie. Le Vendeur aura le droit de décider de manière définitive de l’existence et de la cause du défaut, de déterminer si un ajustement sera autorisé et, s’il est permis, si cet ajustement sera effectué par réparation, remplacement ou remboursement.

L'acheteur paiera tous les frais d'assurance d'emballage, de transport et de transit pour les produits retournés.

La garantie n'est valable que pour l'acheteur d'origine.

Le vendeur se réserve le droit d'interrompre les modèles à tout moment ou de modifier les spécifications, la conception ou les prix sans préavis et sans obligation. Les produits seront retournés à l'acheteur avec les frais de transport.

Les réparations sous garantie seront effectuées sans frais pour l'acheteur. Les réparations hors garantie nécessitent un bon de commande de l'acheteur avant l'exécution de la réparation. HI Microwave fournira une estimation du coût et de la livraison de la réparation. Des frais d'estimation peuvent s'appliquer aux produits considérés comme hors garantie, mais l'acheteur décide de ne pas les réparer.